Om JED it-og teleservice

Jesper Dahlstrøm er stifter og indehaver af virksomheden JED ApS, der startede som enkeltmandsvirksomhed i 2005.

2010: 3CX entusiasmen udvikles, og han oversætter for første gang 3CX til dansk, hvilket nu er en væsentlig brik i forbindelse med 3CX’s nye versioner.

2010: JED it- og teleservice indleder et samarbejde med IP og Mobil udbyderen Uni-tel A/S og får tilpasset 3CX SIP Templates til Uni-tel.

2012: JED it- og teleservice opretter eget SIP Trunk brand, ONE-TEL.DK (www.1tel.dk)

2013: 3CX er blevet en succes i Danmark. Der ledes efter lokaler til udvidelse af virksomheden. Lokalerne skal danne ramme for en hverdag, med flere tilknyttede medarbejdere, og skal samtidig kunne benyttes i forbindelse med kurser og andre kunde relaterede arrangementer.

2014: Januar, lokalerne er fundet på Bogensevej 90 i Odense N. Det er en tidligere Unibank filial, der passer perfekt til formålet.

2014: Juni, JED it- og teleservice holder åbnings reception i de nye dejlige kontorlokaler på Bogensevej 90 i Odense N. Se video fra dagen.

2014: August, Anne-Lise der skal være husets “blæksprutte”, bliver ansat.

2014: September, vi deltager i “Erhvervsdagene i Nordsjælland”.

2014: Oktober, så siger vi velkommen til endnu en medarbejder, Jesper Lundaa, IT- og Telekonsulent.

I dag udfører vi IT og Tele service hos adskillige virksomheder, samt offentlige og humanitære institutioner i hele landet.

Med den store kundekreds JED it- & teleservice har opbygget, kan der opstå behov for akut hjælp i hver sin ende af landet, og derfor har Jesper Dahlstrøm, indledt samarbejde med en række dygtige konsulenter forskellige steder i landet der hurtigt kan træde til og servicere.

Herunder kan du få et indblik i Jesper Dahlstrøms relevante arbejdserfaring, samt interesse områder.

Om Jesper Dahlstrøm

Har i mere end 12 år været ansat i mønstervirksomheden VELUX´s centrale IT-afdeling i Gelsted på Vestfyn. Arbejdede gennem de mange år med flere kerneområder – senest som Teknisk Projekt leder med følgende opgaver:

  • Østrig/Tyskland/Italien. Samkøring og hosting af to virksomheders brugere og IT til, via Citrix, at benytte nyt fælles Active Directory, Exchange 2003, Print, FAX samt fil storage-løsning. Alt i alt ca. 230 brugere heraf 150 remote brugere. Sideløbende med dette projekt var et andet MBS Navision-projekt, der blev drevet af 3. partsleverandør.
  • Danmark. Flytning af ca. 150 medarbejderes arbejdsstationer over en weekend til nyt kontorhus
  • Danmark. opbygning af IT–infrastruktur i forbindelse med nyt hus. En kompliceret opgave, da huset skulle kunne opdeles i flere uafhængige lejemål, uden at det måtte få indflydelse på kundens ekstremt høje IT-sikkerhedsniveau.
  • Danmark + 42 Lande (100 lokationer) med udvikling af et fælles Active Directory til hele koncernen, herunder udarbejdelse af standarder.
  • Sverige. Tre lokationer, HelbredsCheck af IT-infrastruktur inden overgang til fælles WAN-infrastruktur
  • USA. Fire lokationer, HelbredsCheck af IT-infrastruktur inden overgang til nyt fælles ERP-System
  • Italien, Schweiz, Holland, Belgien, Østrig m.fl. HelbredsCheck af IT-infrastruktur inden overgang til nyt fælles ERP-system

Opgaver som Projekt-deltager:

  • Deltagelse som ansvarlig Availability Manager i stort ITIL/HP-ServiceDesk projekt ved god brug af værktøjet Alignability.

Kurser/viden om

Interesser

  • Grundlæggende, at få ting til at virke sammen, det være sig Netværk, Servere, PCér, Printere, samt de systemer der skal virke sammen på systemerne.
  • Tilgængelighed (Availability) set med forretningens øjne
  • CMDB / CI´s. Jeg ser IT Systemer som en masse sammensatte “LEGO”- klodser
  • IT Sikkerhed, alt fra Firewall til rettidig skift af Password
  • IT Support/IT Assistance
  • Informationsløsninger

Kvaliteter

  • Ansvarsbevidst og personligt engageret
  • Tænker på/tager hensyn til andre mennesker, medarbejdere, arbejdssituationer osv.
  • Fremsynet, kan vurdere konsekvenser
  • Omhyggelig, tingene skal være i orden
  • Omgængelig, kan snakke med alle, nye- som erfarne  it-brugere
  • Sidst, men ikke mindst, en god portion humor