Posted by Ann-Sophie on 13. november 2018
Galt eller Genialt? En softphone, er ikke en blød og svampet telefon, du må kaste på dine kollegaer når de igen har stillet et kald forkert igennem til dig. Men det er en løsning baseret på et stykke software, der gør det muligt at foretage telefonsamtaler over internettet. Derudover kommer de fleste softphones med en teknologi, som er vigtig at kende når du skal vælge telefoni til din virksomhed. Headset eller Hardware? Ofte bliver en
5 tips til samtalen

Posted by Ann-Sophie on 7. november 2018
  5 Tips til den gode telefon samtale   Du tager telefonen op, taster nummeret og før du ved af det sidder du en i en telefon-kø med trættende, skrattende ventemusik. Efter en ulidelige musik, kommer du igennem til en medarbejder, der lyder som om vedkommende glæder sig allermest til frokost, og som på ingen måder lader til at være tilstede. Du kender det godt! Vi hos JED It- & Teleservice kender det, vi krummer